(资料图片仅供参考)
三秦都市报-三秦网讯(王东英 赵秦妮 记者 陈奋翔)今年以来,彬州市聚焦政务服务提档升级,持续优化营商环境,为市域高质量发展蓄势赋能。
以“10分钟政务服务圈”为突破点,实现群众办事便利化。设立“政务服务驿站”,为就近商户、住户提供行政审批和便民服务,实现“零跑腿、零材料、零成本”政务服务,已受理行政许可事项169件,受理公共服务事项3400多件。
以“学雷锋志愿服务台”为落脚点,实现政务服务优质化。在政务大厅各楼层设立学雷锋志愿服务岗,为老年人、残疾人、孕妇、视力障碍等人群提供代写、帮办志愿服务,受益群众10万余人次。
以“彬捷通”项目服务专班为切入点,实现项目审批专业化。成立“彬捷通”项目服务专班,发挥“上门问需求、暖心送服务”优良作风,为招商引资重点项目进行点对点、面对面对接,为企业提供贴心周到的服务。
以“村级帮办代办团队”为结合点,实现政务服务系统化。充分依托一体化在线服务平台,促进政务服务“红利”向镇村辐射,构建“市、镇、村”三级便民服务模式,实现“小事不出村、大事不出镇”的审批服务格局。
以“7×24小时”不打烊为着力点,实现审批服务智能化。通过微信公众号、政务服务热线等方式,为企业和群众提供业务咨询和指导帮办,申请人可“少跑路”或“不跑路”办理政务服务事项,真正实现“7×24小时”不打烊服务。
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