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三秦都市报-三秦网讯（王朝辉 记者 唐明军）“李车长，李车长，12车有两个小孩哭个不停，说要下车找妈妈。”7月19日，由西安开往呼和浩特东的D778次列车从西安站马上要启动时，对讲机里传来了12车列车员刘源园的紧急呼叫。列车长李钢立即通知列车员，“不要让小孩下车，看好小孩。我马上过来。”此时列车已启动，李钢迅速赶往12车。

到达12车，只见两个小孩不停地哭，李钢上前安抚小孩，试着问其原因。一个大一点的女孩哭着说：“我们行李遗忘在车站了，我妈妈去找行李，还没回来。”李钢长急忙问她妈妈电话号码时，小孩告知她妈妈下车急，手机啥都没带。

从身份证查询得知他们是2车21号上、中、下铺，李钢便通知2车乘务员确认小孩母亲是否上车，也通过列车广播查找，但都未找到。李钢马上和西安站取得联系，请帮忙查找。

正好，其母亲樊女士此时也在车站询问。樊女士通过车站工作人员电话告诉李钢，她没来得及上车，他们三人买到鄂尔多斯的车票，但是需要到呼和浩特东，小孩小不能途中下车，请列车长先帮小孩补两张鄂尔多斯到呼和浩特东的车票。到时，她丈夫到呼和浩特东站接小孩。

了解完情况，李钢安抚樊女士：“您放心吧，小孩就交给我们了，我会把小孩安全交到他父亲手里”。

随后，李钢通过小孩联系到远在呼和浩特东的小孩父亲，告知了事情经过，并说明了列车到达呼和浩特东的时间和接小孩的车厢号。

李钢及时为两个小孩延长了车票，还重点交代岗位对小孩做好重点关注和照顾，一路上常去关心，7月20一早，还特别给俩小孩送了早餐。

列车到达呼和浩特东站，小孩的父亲接过两个小孩，握着李钢手不停地致谢。